Jonas Augustsson

IT-konsult

Jag är

Nyutexaminerad IT-konsult som lämnat säljbranschen efter 14 år, för att ägna mig åt något jag tycker är kul och intressant; IT

Jag erbjuder

En problemlösare som gör sitt bästa varje dag, som är en social och lättsam person att ha med i sitt team, och som alltid strävar efter att utvecklas och förbättras.

Jag har

Loxodonta AB

IT-Konsult

2021-

IT-support som servicedesk tekniker och på plats konsult.
Arbetar i ett mindre team som first line tekniker mot företag via mail, telefon och på plats support.
Felsökning av problem på arbetsstationer, servrar och telefoner.
Skapande av användarkonton i office 365 och Active Directory, samt uppsättning av mailkonton och grupper.

Arlanda Tax Free

Säljare

2007-2019

Aktiv försäljning, merförsäljning, kundanalys, behovsanalys, butikslayout, produktplacering, merchandising. Jag han med att arbeta i 9 olika butiker under mina 12 år på The Nuance Group Arlanda. Alltid med kunden i fokus och ofta under obekväma arbetstider.
Jag provade också på att vara vikarierande skiftledare, butiksansvarig och mentor åt nyanställda.

siba

Säljare

2006-2007

Aktiv försäljning, returer, garantiärenden och lager. Jag fick anställningen via min praktikplats. Sade upp mig pga arbetsbrist.

Thorén Business School

Innesäljarutbildning

2005-2006

Jag bestämde mig för att jag ville jobba med elektronik. Så jag skrev upp mig på en 9 månaders säljarutbildning, som landade mig en praktikplats på siba.

Bravur Bygg/Statoil

Ställningsbyggare (Stockholm/Norge)

2003-2004

Tungt fysiskt arbete på byggarbetsplatser i Mälardalen och senare ute på gasraffenaderi i ishavet utanför Hammerfest, Norge.

Jag tror på

Kommunikation

Allting börjar med kommunikation.
Vare sig det är för en behovsanalys eller förstå vad någon FAKTISKT säger. Allting börjar med kommunikation.

Service

Kunden har alltid rätt ...
Se till att rekommendera en bra lösning åt dom och skicka iväg dom nöjda med lite mer i korgen än dom hade tänkt sig.

Att vara professionell

After work är jättekul, men när jobbskjortan är på så jobbar man.
Och har man sagt en tid så är det den tiden som gäller.

Stresshantering

Är man van vid det så lär man sig hur man funkar under stress, och kan fungera bra även under stark press. Förbered dig alltid.

Pedagogik

Hur man förklarar svårbegripliga saker på ett sätt som passar den man pratar med. Att kunna lägga sig på rätt nivå.

Att dela med sig

Dokumentation, se till att vem som helst kan ta vid där du slutar. Prestigelöshet, om du kan något och din kollega behöver veta, ta dig tid att lära honom

Jag förstår

  • Svenska (modersmål)
  • Engelska (Flytande)
  • B-körkort (i 20 år)

Jag kan

Windows server och Active Directory

98-365 certifierad och 98-366 certifierad

Routing & Switching

Grundläggande kunskaper

Molntjänster/Azure/office 365

AZ-900 Certifierad

Virtualisering

Goda kunskaper i Hyper-V, grundläggande kunskaper i VM-ware

Windows klient operativsystem

98-349 certifierad och 98-368 certifierad

Säkerhet i Microsoftmiljö, och social engineering

Goda generella kunskaper, 98-367 certifierad och stort intresse för social engioneering och no tech hacking

Hårdvara/skrivare

Grundläggandde kunskaper

Konsultmannaskap och kundbemötande

14 års erfarenhet av säljbranschen och en social personlighet

Microsoft System Center/Intune/Endpoint manager

Grundläggande kunskaper

Jag studerade


Tanken med denna sida är att visa lite vad jag kan istället för att bara säga det.
Istället för att säga att jag tycker om att lära mig nya saker, så lärde jag mig tillräckligt mycket HTML för att göra en sida.
Istället för att säga att jag kan arbeta med molnplattformar, så registrerade jag ett konto på AWS och lade upp sidan där.
Och istället för att säga att jag förstår service, så registrerade jag en domän som pekar mot sidan, så man lättare hittar dit.
Hör gärna av er på Linked IN om ni vill veta mer om mig.